Onze incassodienstverlening
Beste klant,
Wij verzorgen de incasso van de premies van uw verzekeringen. Daarvoor rekenen wij een kleine vergoeding per polis of pakket, per betaaltermijn. Deze kosten zijn al opgenomen in het totaalbedrag van uw factuur.
Wat wij voor u doen
- Wij zorgen voor automatische incasso’s en facturen.
- Wij herinneren u tijdig om uw premie te betalen zodat u goed verzekerd blijft.
- Wij verwerken uw betalingen snel en correct.
- Wij houden overzicht over uw betalingen, ook als u meerdere verzekeringen heeft.
- Wij helpen u als u betalingsproblemen heeft.
- Wij controleren of verzekeraars de juiste premie in rekening brengen en corrigeren dit als dat nodig is.
Waarom wij deze kosten rekenen
Wij willen u goed blijven ondersteunen bij alles wat met betalingen te maken heeft. De kleine vergoeding die wij vragen, helpt ons om dit zorgvuldig en efficiënt te doen. Zo kunnen wij onder andere de administratie, verwerking en controle van betalingen blijven uitvoeren.
Hoe worden kosten berekend?
- Voor onze incassodienstverlening rekenen wij € 2,09 per polis of pakket per betaaltermijn.
- Dit bedrag kan jaarlijks worden aangepast op de verlengingsdatum van uw polis of pakket.
- Heeft u meerdere verzekeringen binnen één pakket? Dan rekenen wij deze kosten maar één keer per betaaltermijn.
- Let op: deze kosten gelden alleen voor periodieke premie-incasso’s. Bij eenmalige premieaanpassingen (bijvoorbeeld bij een wijziging in uw polis) brengen wij géén incassokosten in rekening.
Wanneer rekenen wij géén incassokosten?
Voor de volgende producten en diensten betaalt u geen incassokosten:
- Bancaire producten
- Levensverzekeringen
- (Collectieve) zorgverzekeringen
- Arbeidsongeschiktheidsverzekeringen
- Dienstverlening- en beheerproducten